Wie digitale Prozesse den Service für Mietende revolutionieren
Die Wohnungssuche in der Schweiz ist für viele Mietende ein Frust-Erlebnis: Bei 0.1 % Leerstand hofft man verzweifelt auf eine Antwort auf die Anfrage zur Besichtigung. Falls überhaupt eine Antwort kommt, beginnt ein mühsamer Papierkrieg.
Die Wohnungssuche in der Schweiz ist für viele Mietende ein Frust-Erlebnis:
- Bei 0.1 % Leerstand hofft man verzweifelt auf eine Antwort auf die Anfrage zur Besichtigung.
- Falls überhaupt eine Antwort kommt, beginnt ein mühsamer Papierkrieg: Bewerbungsunterlagen einreichen, Referenzen prüfen lassen, Tragbarkeit nachweisen – oft noch per Post.
- Wochenlang herrscht Ungewissheit, ob man die Wohnung bekommt oder nicht.
Und das ist erst der Anfang. Kündigung, Vertragsunterzeichnung oder einfache Anliegen im Mietverhältnis – alles dauert zu lange, ist zu intransparent und kostet sowohl Mietende als auch Verwaltungen Nerven.
Status quo: Wo Mietende (und Verwaltungen) heute leiden
- Wohnungssuche & Bewerbung
- Kommunikation erfolgt schleppend oder gar nicht.
- Bewerbungsunterlagen per Post oder unstrukturiert per E-Mail.
- Referenzen müssen mühsam telefonisch überprüft werden.
- Ziel der Verwaltung: Leerstand minimieren – oft ohne Rücksicht auf eine gute Mieter-Experience.
- Vertragsabschluss
- Ausdrucke, Einschreiben, Unterschriften per Post.
- Hoher Zeit- und Kostenaufwand für alle Beteiligten.
- Kündigung & Neuvermietung
- Kündigungen kommen oft auf Papier oder per Mail – manuelle Prüfung der Rechtsmässigkeit nötig.
- Ob eine Sanierung ansteht, ist oft nicht klar dokumentiert.
- Fotos der Wohnung fehlen, müssen organisiert werden.
- Neuvermietung ist eine Aneinanderreihung von Telefonaten, E-Mails und Papierprozessen.
Warum digitale Prozesse hier die Lösung sind
Die Technologie für eine bessere Experience ist längst vorhanden – sie wird nur zu selten genutzt. Bei Bewy denken wir die Bewirtschaftung konsequent digital, um Geschwindigkeit, Transparenz und Fairness für Mietende und Eigentümer zu schaffen.
Der Bewy-Prozess: Verwaltung in 2025
- Kündigung & Vorbereitung
- KI prüft automatisch die Rechtsmässigkeit der Kündigung.
- Check, ob Sanierungen notwendig sind.
- Falls nicht: sofortige Bestätigung an den Mieter und direkte Publikation der Wohnung auf Portalen – alles transparent im Eigentümerportal einsehbar.
- Aktuelle Fotos ohne Aufwand
- Falls keine aktuellen Bilder vorhanden sind: Mietende erhalten automatisch eine Anfrage, Fotos gemäss Guideline einzureichen.
- Dank einem Incentive von CHF 30.- liefern sie in 3 Tagen die nötigen Bilder.
- Bewerbung & Auswahl
- Bewerbungen von FlatFox, newhome und Co. werden automatisch gesammelt.
- KI prüft sofort die Tragbarkeit.
- Bewy-Bewirtschafter:innen priorisieren die Top-Kandidaten.
- Eigentümer können live im Portal mitverfolgen – maximale Transparenz.
- Vertragsabschluss
- Vertragserstellung, Versand und Signing erfolgen digital.
- Kein Papier, keine Einschreiben, keine Wartezeiten.
- Abnahme & Übergabe
- Persönlich durch Bewy, um die Interessen der Eigentümerschaft sicherzustellen.
Vorteile: Weniger Aufwand, bessere Experience
- Minimierung der „Humans in the loop": Automatisierung übernimmt Standardprozesse.
- Maximierung der Experience: Schnell, direkt, transparent.
- Kostenersparnis: Günstiger für Eigentümer, effizienter für Mietende.
- Flexibilität: Für digital weniger affine Personen kann der Prozess jederzeit auch klassisch per Post erfolgen
Fazit
So sieht Immobilienverwaltung in 2025 aus: digital, effizient und kundenorientiert.
Mietende erleben eine schnelle und faire Experience, Eigentümer profitieren von tieferen Kosten und maximaler Transparenz.
👉 Wenn Sie wissen wollen, wie digitale Prozesse auch Ihre Liegenschaften fit für die Zukunft machen – sprechen Sie mit uns.